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中国银行业自律公约gt中国银行业自律公约gt

来源:中国网发布时间:2022-08-19 12:12   阅读量:6516   

中国网middot江苏寻梅要深入贯彻淮安银行业协会《关于促进淮安地区小额贷款发展的意见》,中国银行业自律公约gt关于检查他行规章制度和协议执行情况的通知》,结合上级行相关工作要求,工行淮安涟水支行迅速响应号召,积极开展自律公约学习和自查,不断强化全行员工自律意识,提升服务质量,营造良好的金融服务环境

一是高度重视思想,加强组织推动。

淮安涟水支行高度重视《中国银行业自律公约》的学习,要求全行员工积极参与《自律公约》的学习,不断加强行业自律合规建设,确保各项业务健康发展该行第一时间召开专题会议,成立了以行长为组长,各网点,部门负责人为组员的自律公约学习小组,深入学习自律公约内容同时,加强考核,将自律公约的学习情况作为考核内容之一,不断加强员工教育,确保你应该知道一切确保自律公约的顺利实施

第二,丰富学习形式,保证学习效果。

淮安涟水支行不断创新学习培训形式,以考促学,以学促用,更好地保证了学习效果一方面,该行要求网点利用早晚会议时间进行专题学习,对照《中国银行业自律公约》和各项规章制度内容,根据各岗位性质逐项梳理,进一步完善业务服务流程和管理规则,提升服务水平另一方面,在全行范围内举办知识竞赛,分为通关测试和情景演练两个方面要求银行所有员工通过通关测试,并通过情景演练,使各项规章制度更加生动具体,便于员工理解和学习,从而确保银行按照自律公约和规定进行实践,深化服务内涵

第三,开展自查自纠,营造健康环境。

淮安涟水支行严格落实自查,通过现场检查与非现场检查相结合的方式加强监管,营造健康的工作环境我行要求各网点按照自律公约的规定进行自查,特别是对收费标准公示,柜台服务规范,无障碍银行建设等方面进行自查,充分尊重客户的知情权和选择权,不断规范服务流程,提高服务质量和效率同时,对各网点,各部门进行突击检查,针对检查中出现的问题召开专题分析会,分析根源,制定整改方案,督促整改落实,营造良好的金融服务环境

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责任编辑:安靖

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